Widerrufsrecht

RESI

NATIONALER VERSAND, HINWEISE FÜR RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihre Absicht mitteilen, die Produkte zurückzusenden. 

Das bedeutet, dass Sie Ihre Absicht zur Rückgabe der Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts mitteilen können.

So geht das:

Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass beschädigte, veränderte oder manipulierte Produkte nicht zurückgegeben werden können. 

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der WhatsApp-Nummer + 39 351 69 22 552

Oder schreiben Sie eine E-Mail an info@sbamglass.com

Geben Sie Ihre Absicht an, das Produkt zurückzugeben.

Aufmerksamkeit! Wenn sich der Preis der Produkte, die Sie ersetzen möchten, seit Ihrer Bestellung geändert hat, wird die Preisdifferenz nicht erstattet.

Gemäß der von der Europäischen Kommission in der Verordnung 524/2013/EU geprüften Richtlinie zum Schutz der am Kaufprozess im E-Commerce beteiligten Akteure können etwaige Beschwerden auf der Website gemeldet werden.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung? 

Sobald wir Ihr Paket erhalten und die Eignung der Rücksendung überprüft haben, führen wir die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Tagen mit derselben Zahlungsmethode durch, die Sie für den Kauf verwendet haben:

Kauf per Kreditkarte: Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, hängt von der Institution ab, die die Karte ausgestellt hat.

Wir können keine Rückerstattungen auf andere Weise vornehmen (Aufladung von Karten, Postanweisungen, Bankschecks, Bargeld).

Überprüfen Sie daher den Status Ihrer Rückerstattung, indem Sie auf Ihr Kreditkartenkonto, PayPal-Konto oder Bankkonto zugreifen. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 10 Tage zu warten, wenn Sie unseren Kundenservice um eine Verifizierung bitten möchten.